自分たちがまず笑顔になることでお客様に笑顔の波紋を拡げていきたいという気持ちを核に笑顔でのお客様対応を心がけ、笑顔創出企業となることを目指します。
これを実現するために毎朝の朝礼では笑顔と挨拶のトレーニングを行うと共に経営者は社員が満足して働ける職場環境づくりを推進していきます。

お客様の満足こそが我々の生み出す付加価値であるという想いを核に社員一人一人がお客様の立場に立って最善を尽くします。
これを実現するために、現在も推進している顧客満足委員会などの社員による委員会活動やお客様アンケートの共有、反省に基づく改善活動を今後もブラッシュアップしながら継続していきます。

快眠を文化として地域に根付かせることを通じて、健康寿命の延伸を図り、高齢者が元気で暮らせる幸せな長寿社会を創ることに貢献します。
これを実現するために、定期的な健康寝具の体験会や健康教室の開催、ラジオ放送などのメディアやホームページなどによる快眠知識の提供などを通じて、お客様に快眠の重要性を伝えていきます。

地域に根付いた企業として、お客様と共に地域を大切にしていきます。
現在、行っている臨空本部前の定期的な海岸清掃や国内外で参加している植林活動、学校への授業提供、インターンシップの積極的な受け入れなどを継続しながら、今後もより深く地域とつながり地域から「あって良かった」と喜ばれる企業となっていくことを目指します。